Около 300 встреч и свыше 80% выполненных заявок: «Умная коммуникация» помогает в решении самых важных вопросов

Губернаторский проект “Умная коммуникация” стартовал в Королёве весной этого года по поручению главы города Игоря Трифонова. Его цель - быстрое и эффективное взаимодействие жителей и городских служб ЖКХ.

За 4 месяца реализации проекта в городе произошли кардинальные изменения. Началась “перезагрузка” сферы жилищно-коммунального хозяйства и системы общественного контроля. Запущено обновление советов многоквартирных домов. Жителям помогают избрать своих председателей и наладить взаимодействие с управляющими компаниями и коммунальными службами города.

На сегодняшний день в наукограде уже избраны 382 председателя советов домов, которые активно включаются в работу. Проведено около 300 встреч во дворах и подписано 5 инвестиционных паспортов. Согласования с жителями проходят ещё несколько десятков документов.

В рамках проекта от председателей совета домов поступило более 300 заявок в Единую диспетчерскую службу. Из них выполнено 88%. Больше всего запросов и обращений было по темам ЖКХ и благоустройства. Эти вопросы требуют особого внимания, поэтому выполнение всех заявок контролируют председатели советов домов совместно с депутатами горсовета и представителями общественного контроля.

Напомним, что «Умная коммуникация» не подменяет собой другие инструменты, такие как «Добродел» или «ЕДС», но предлагает новые формы взаимодействия между жителями и властью.